本場フランスのタルト専門店「タルトリーアルベール」　オフィシャルネットショップ

申し訳ございませんが、発送日の指定は承っておりません。ご注文の依頼を受け付けてから、通常7日以内に発送いたします。お急ぎの場合は事前に連絡いただければ、可能な限り対応いたします。 お問い合わせご不明点はカスタマーサポートまで。 メール： [email protected]

はい、ご注文時にヤマト運輸の配送時間指定（午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時）をご選択いただけます。ご注文フォームにてご希望の時間帯をご指定ください。

ご注文の依頼を受け付けてから、7日以内に発送いたします。お急ぎの場合は事前に連絡いただければ、可能な限り対応いたします。発送後、配送状況をメールにてお知らせいたします。 お問い合わせご不明点はカスタマーサポートまで。 メール： [email protected]

税込7,000円以上のご注文で送料無料となります。 7,000円以下は下記の通り： 北海道：1515円 北東北（青森・秋田・岩手）：1125円 南東北（宮城・山形・福島）：1005円 関東（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城）：1005円 中部（静岡・愛知・三重・岐阜）：1005円 北陸（富山・石川・福井）：1005円 関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）：1125円 中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）：1255円 四国（香川・徳島・愛媛・高知）：1255円 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：1525円 沖縄： 1525円 ※離島に送るための追加料金はいただいておりません。

下記地域を除き離島に送れます。 伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島 小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など） 【料金について】 離島への配送に、追加料金や費用はかかりません。

商品は品質を保つため冷凍状態で発送いたします。消費期限は冷凍で30日間、解凍後は冷蔵（10℃以下）で2日間です。最高の味わいと品質をお楽しみいただくため、期限内でのご消費をお願いいたします。

商品の品質と鮮度を保つため、冷凍便にてお届けします。商品は個別包装で風味を保ち、丁寧に梱包しております。お召し上がり前に、冷蔵庫で3～4時間解凍してください。解凍後は冷蔵保管し、2日以内にお召し上がりください。

発送はヤマト運輸にて行います。お菓子の品質と鮮度を保つため、冷凍便（-15℃以下）を使用し、丁寧に梱包してお届けします。

商品の品質と安全性を保つため、解凍後の再冷凍はお勧めできません。解凍後は冷蔵（10℃以下）で保存し、2日以内にご消費ください。

商品ごとの最適な解凍・加熱方法は以下の通りです。安全のため、パックや真空袋のまま温めないでください。商品は包装から取り出し、適切な容器に移してから加熱してください。 ・タルトタタン：冷蔵庫で3～4時間解凍後、電子レンジ（500W）で約2分温めるのがお勧めです。または、予熱した180℃のオーブンで凍ったまま約12分焼成も可能です。 ・ カヌレ：冷蔵庫で40分解凍後、オーブントースターで2～3分、表面に気泡が少し出る程度に焼くと香ばしくお召し上がりいただけます。または、予熱した200℃のオーブンで凍ったまま約15分焼成も可能です。 ・キッシュ：冷蔵庫で3～4時間解凍後、アルミホイルをかぶせて1000Wのオーブントースターで約5分焼き直すのがお勧めです。または、予熱した170℃のオーブンで凍ったまま約12～15分焼成も可能です。 ・その他の商品：タルトタタン、カヌレ、キッシュ以外の商品は、冷蔵庫で3～4時間解凍後、温めずにお召し上がりください。商品ごとの詳細な解凍方法は同梱の案内をご確認ください。

■商品到着時のご確認 食品の品質保持のため、商品到着後すぐに内容をご確認ください。破損、異物混入、注文相違などの問題がある場合は、到着当日にご連絡をお願いいたします。 ■返品の対象 ・商品の破損、品質不良 ・ご注文と異なる商品の到着 ・弊社責任による不備 ※お客様都合（味の好み、注文間違いなど）による返品は承れません。 ■返品手続き ①到着当日連絡 商品に問題がある場合、到着当日にご連絡ください。 メール： [email protected] 必要情報 ・ご注文番号 ・お名前 ・不備の詳細（写真添付推奨） ②手続きのご案内 弊社確認後、返品・交換方法をご案内します。弊社責任の場合、送料は弊社負担です。 ③注意事項 ・ 到着当日のご連絡が必須です。過ぎた場合、返品対応できない場合がございます。 ・商品は元の状態でご返送ください。 ・不正な返品はお断りする場合がございます。

特定原材料8品目（えび、かに、小麦、そば、卵、乳、落花生、くるみ）については、各商品ページに表示しています。その他のアレルゲン（例：大豆、ナッツ類など）や混入の可能性については、カスタマーサポートまでお問い合わせください。 メール： [email protected]

以下の支払い方法をご利用いただけます。ご注文フォームにてお選びください。 ・ クレジットカード：100円以上のお支払いでご利用可能です。主要カードブランド（Visa、MasterCard、JCBなど）に対応しています。 ・コンビニ決済：全国の主要コンビニエンスストアでお支払いいただけます。 ・d払い：ドコモのスマートフォン決済サービスです。 ・auかんたん決済：auのキャリア決済サービスです。 ・ソフトバンクまとめて支払い：ソフトバンクのキャリア決済サービスです。 ・銀行振込：指定の銀行口座への振込をお願いします。入金確認後、発送手配いたします。 ・あと払い（ペイディ）：後払いサービスで、翌月まとめてお支払いいただけます。 ・PayPal：PayPalアカウントをお持ちの方は、セキュアに決済可能です。 ・PayPay残高：PayPayアプリの残高からお支払いいただけます。 ・楽天ペイ：100円以上のお支払いでご利用可能です。楽天IDで簡単に決済できます。 ・Amazon Pay：Amazonアカウントに登録された支払い情報と配送先情報を使用します。